员工档案

黄淑娴<br> Candy Wong

摩根士丹利机构证券部董事总经理及中国客户服务主管

简介:

黄淑娴于1997年加入摩根士丹利机构证券部,担任亚太区股票销售一职,并于2008年获升为该部门首位华人女性董事总经理。在其21年的销售生涯中,她曾参与众多大型国有企业及私人企业海外上市的相关销售工作。她自2007年起出任香港中国股票销售主管,现为机构证券部中国客户服务主管,同时也是摩根士丹利中国管理委员会及中国风险管理委员会成员。

黄女士是摩根士丹利龙舟队的创始人之一。从2003年SARS事件爆发起,她即通过龙舟活动为香港各环保及慈善机构筹款。 她带领团队在香港赤柱龙舟锦标赛中连年取得佳绩,2017年获得亚军,2018获得季军和银行组的冠军。她于2015年在香港捐款成立奖学金,旨在每年资助一名学生赴伦敦商学院攻读金融学硕士学位。

你为什么选择加入摩根士丹利?

我凡事力求做到最好,希望能与业内精英共事, 向他们学习。20年前,我被摩根士丹利的商业信条——"以一流的方式为客户提供一流的服务”所吸引,从而决定加入公司;而摩根士丹利也并未辜负我的期望。大摩的机构证券业务一直是行业翘楚,我们已连续12个季度蝉联全球股票交易排名第一。作为公司的一份子,我感到与有荣焉。

加入摩根士丹利后,让你印象最深的是什么?

我对摩根士丹利的“人”印象最深。摩根士丹利的员工背景不一,虽然大家来自不同的国度、说不同的语言,但都充满斗志、各有所长。

你每天的工作是怎样的?

我每天早上5点15分起床,并于6点10分前到达公司。我喜欢在早上比较宁静的环境,整理自己的思路。 在浏览及整理完美国市场信息和其他新闻后,我会出席7点的早会,听取分析员的报告。8点左右开始联系客户,推荐合适他们的股票,及与他们交流对市场的看法。对我而言,午饭时间是与客户或同事交流的最佳时段;而在下午,我则会专注于研究投资主题和分析股票,或参加内部会议。我也会尽量在收盘后再次联系客户,因为届时客户会更放松、更乐意详谈。此外,每周我会抽两天,在回家前挤出时间跑步或健身,因为我们工作时间较长,运动是减压和保持精力的最佳方式。

工作中的什么时刻让你最有成就感?

对销售人员来说,为客户提供优秀的投资建议或解决方案,以助其获得更佳回报,是最有成就感的事。我认为,寻找好的投资点子如同寻宝般有趣和刺激,一旦喜欢上了,便终生乐此不疲。但个人的力量毕竟有限,团队合作往往能创造更大的价值,因此和团队成员一起努力推进业务,也会给予我极大的动力。

你对新员工有什么建议?

保持好奇心、勤于提问,及尝试全面了解你的工作及行业发展。很多初入行的人,往往只专注于眼前的项目;但从长远发展来看,把握整体业务发展方向和行业动态,其实非常重要。因此,尽可能增加对其他产品、资产类别和部门运营方式的了解,是百利而无一害。

在摩根士丹利你是如何成长的?

我曾经是一名新闻工作者,当初从新闻业转入金融业,对我来说是一个巨大的挑战。當時,我比同期入職的同事年紀大,但他們在能力及经验上,卻較我优胜,因此我需要加倍努力, 将勤补拙。我于亚洲金融危机爆发期间,开始亚太地区销售的职业生涯,并亲眼见证了金融巨变。这段经历也让我认识到自律自谦、一丝不苟的重要性。後来我的工作重点,开始转移到香港及中国股票市场,并十分幸运地参与了不少重大交易。在工作中,我不断积累经验、履行职责,并力争一流。2007年,我获委任为香港及中国股票销售主管,后在2008年晋升为董事总经理。

你如何将“回馈社会”付诸实践?

施比受更为有福。我很幸运能够在攻读硕士期间获得奖学金的支持,并从而顺利完成学业。因此,如今我也设立了奖学金,旨在每年资助一名女学生赴伦敦商学院攻读金融硕士课程。我希望借此为更多从事金融工作的女性提供深造机会。